Política de privacidad

Para NARU INTELLIGENCE SOLUTIONS S.L. (en adelante, "NARU") la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de nuestra plataforma (en adelante, "STEP Proactive") a través de su interfaz de usuario Step Oncology como de cualesquiera otros afectados que nos proporcionan información a través de las mismas (en adelante e indistintamente, "Usted" o el "Usuario" y de forma plural, "Ustedes" o los "Usuarios") resulta de suma importancia.

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación, exclusivamente, a aquellos datos personales obtenidos mediante los canales de comunicación disponibles en STEP Proactive. En base a ello, NARU informa de su Política de Privacidad con el fin de hacer conocedores a los Usuarios de STEP Proactive sobre el tratamiento de sus datos:

Datos de contacto de NARU

  • Identidad: NARU INTELLIGENCE SOLUTIONS S.L.
  • C.I.F.: B75174474
  • Dirección postal: Paseo Miramón 170, Planta 3, Oficina 33, 20014 Donostia - San Sebastián, Gipuzkoa, España
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: privacy@naruintelligence.com

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?

A través de los correos electrónicos remitidos, NARU recoge y trata sus datos de carácter personal con la finalidad de atender y gestionar las solicitudes, cuestiones y/o consultas realizadas en relación con la plataforma STEP Proactive.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para la atención y gestión de las solicitudes, cuestiones y/o consultas realizadas es para prestarte nuestros servicios en base al cumplimiento y ejecución de nuestros Términos y Condiciones de STEP Proactive.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

NARU tratará sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación a los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Para poder ofrecerte nuestros servicios, de acuerdo con las finalidades indicadas, en NARU compartiremos tus datos personales con nuestros proveedores, con el fin de asegurar el mejor servicio, garantizando la seguridad adecuada para sus datos personales.

En NARU no compartimos datos con otras entidades si no disponemos de su consentimiento explícito, en cuyo caso lo haríamos únicamente para los fines que nos indique expresamente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los Usuarios pueden solicitar los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: Usted podrá preguntar a NARU si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
  • Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: NARU dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el Usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, NARU le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Para el ejercicio de sus derechos, los Usuarios deberán enviar una comunicación por escrito a NARU INTELLIGENCE SOLUTIONS S.L Paseo Miramón 170, Planta 3, Oficina 33, 20014 Donostia–San Sebastián, Gipuzkoa, España indicando su nombre, apellidos y dirección o envíenos un correo electrónico a: privacy@naruintelligence.com

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Con el fin de velar por la seguridad de la información, NARU aplica distintas medidas técnicas y organizativas para garantizar el nivel de seguridad adecuado de conformidad con la normativa aplicable. En cualquier caso, NARU tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como en el momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados.

Proceso de Asistencia Técnica

Con el fin de preservar su anonimato, en caso de detectar que el funcionamiento de la herramienta no se corresponde con lo especificado en las instrucciones de uso deberá ponerse en contacto con su equipo clínico a la mayor brevedad posible, para que este contacte con NARU.

Tratamiento posterior de los datos

NARU podrá utilizar los datos agregados y anonimizados para realizar análisis estadísticos con el fin de analizar el uso del servicio y realizar cambios, actualizaciones o mejoras, optimizar el rendimiento o servir de apoyo a futuros desarrollos, y utilizar los datos con fines comerciales y de investigación, siempre manteniendo la confidencialidad de los datos de acuerdo a la legislación vigente.

Modificaciones de nuestra Política de Privacidad

NARU se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su Política de Privacidad. En cualquier caso, NARU siempre reflejará y comunicará todos los cambios de forma transparente y visible.